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ÉCHANGE / RETOUR produit

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Si toutefois ce n'était pas le cas, vous disposez de 14 jours pour changer d'avis.

PROCÉDURE À SUIVRE :

 1. Retour à effectuer par Colissimo à vos frais :
- dans l’emballage d’origine.
- sous 14 jours à compter de la réception de la commande.
 2. Veuillez télécharger et compléter le FORMULAIRE de RETOUR qui est à joindre à votre colis.
• Attention toute marchandise doit impérativement être dans son emballage et l’état d’origine, et ne doit en aucun cas avoir été utilisée.
• Pour les retours SAV, merci de prendre note que les vêtements doivent être lavés et propres.
• En cas de non respect de ces conditions, une décote pourra être appliquée.
• Votre demande sera traitée dans les meilleurs délais.
Pour info. les tailles mentionnées sur notre site sont des tailles françaises.
Guide des tailles selon marques.

Droit de rétractation

• Le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de commande. Décret d'application relatif à la loi Hamon.
• La demande sera notifiée sans ambiguïté au moyen du formulaire de rétractation mis à votre disposition sur notre site et envoyée par mail, fax ou courrier.
• En cas d’envoi de la demande via notre formulaire en ligne, un accusé de réception vous sera adressé sans délai sur un support durable ( ex.: mail).
• Les frais de retour sont à la charge du client.
• FORMULAIRE RETRACTATION à joindre à votre colis à télécharger ici.
• Attention toute marchandise doit impérativement être dans son emballage d’origine, et ne doit en aucun cas avoir été utilisé.
• En cas de non respect de ces conditions, une décote pourra être appliquée.
• Le remboursement intégral de la commande s’effectuera dans un délai de 14 jours soit à la date de réception de la marchandise retournée, soit à la date de la demande si la marchandise est toujours en notre possession.
• Le mode de remboursement est identique au moyen de paiement utilisé à la commande sauf accord des 2 parties.
Nos Conditions Générales de Ventes.